Nhiều người kiểm tra tốc độ mạng FPT và thấy tốc độ cao, nhưng khi xem video, chơi game, mở camera hoặc lướt TikTok vẫn chậm, giật, đứng hình. Điều này không phải do nhà mạng sai tốc độ, mà đến từ lỗi WiFi trong gia đình, thiết bị yếu hoặc cấu hình chưa đúng.
Dưới đây là 6 nguyên nhân phổ biến khiến WiFi FPT chậm dù tốc độ đo vẫn mạnh, và giải pháp khắc phục dễ hiểu, ai cũng tự làm được.

Kiểm tra tốc độ thường chỉ đo tại điểm gần modem. Khi di chuyển vào phòng ngủ, tầng khác hoặc nơi xa modem, tốc độ sẽ giảm mạnh, dẫn đến cảm giác mạng chậm.
📍 Dấu hiệu nhận biết
💡 Cách xử lý
📌 Nhà nhiều tầng hoặc phòng xa nên lắp Mesh WiFi, không dùng repeater.
📞 Tư vấn Mesh WiFi phù hợp: 0828 479 111
Wi-Fi chia làm 2 băng tần:
| Băng tần | Tốc độ | Khoảng cách |
| 2.4GHz | Chậm | Xa |
| 5GHz | Nhanh gấp 3–5 lần | Gần |
📌 Khi đo tốc độ gần modem bằng Wi-Fi 5GHz sẽ rất nhanh, nhưng dùng 2.4GHz lúc xem phim ở phòng xa thì lại chậm.
🔧 Cách khắc phục
📞 Hỗ trợ nâng cấp Router: 0828 479 111
Dù tốc độ đo mạnh, modem đời cũ không chịu nổi nhiều thiết bị kết nối cùng lúc.
📍 Các thiết bị gây tải WiFi:
📌 Cứ 10 thiết bị trở lên → modem cần nâng cấp WiFi 6.
💡 Dấu hiệu modem quá tải
📞 Giải pháp nâng cấp modem phù hợp: 0828 479 111
Khi nhiều camera FPT hoặc camera Cloud hoạt động, chúng liên tục tải video lên server. Điều này làm giảm Upload, dẫn đến:
🔎 Cách nhận biết
🔧 Giải pháp
📞 Tư vấn theo số camera thực tế: 0828 479 111
Đo gần modem ở phòng khách rất nhanh, nhưng modem lại được đặt:
Các vị trí này làm nhiễu sóng, khiến tốc độ đo sai lệch so với tốc độ sử dụng thực tế.
💡 Vị trí đặt đúng
Kết quả đo có thể đẹp, nhưng không đủ băng thông để tất cả thiết bị dùng chung.
| Thiết bị trong nhà | Gói đề xuất |
| < 10 thiết bị | 150–200 Mbps |
| 10–20 thiết bị | 300–500 Mbps |
| 20–40 thiết bị | 800 Mbps – 1 Gbps |
📌 Camera Cloud tính như một thiết bị nặng tải, không phải thiết bị phụ.
📞 Gọi ngay khi:
✔ Mạng đo cao nhưng vẫn giật
✔ Camera đứng dù tốc độ mạnh
✔ Ping tăng khi chơi game
✔ Nhiều thiết bị mà modem không đáp ứng
✔ WiFi yếu ở tầng trên, phòng ngủ
📌 Hỗ trợ kỹ thuật & nâng cấp modem:
👉 0828 479 111
👉 Đo lại ở nhiều vị trí trong nhà
👉 Kiểm tra băng tần (2.4Ghz hay 5Ghz)
👉 Kiểm tra số thiết bị đang dùng WiFi
👉 Tắt camera tạm thời và đo lại Upload
👉 Nếu modem cũ, nâng cấp WiFi 6/Mesh
🔗 Kiểm tra tốc độ ngay tại đây:
https://fptwifishop.vn/Kiem-tra-mang-Fpt