Tin tức

Tổng Đài FPT Thủ Dầu Một Bình Dương 24/7 | Hỗ Trợ Nhanh

11/18/2025 2:57:00 PM

Chia sẻ

5/5 - (0 Bình chọn )

Tổng Đài FPT Thủ Dầu Một Bình Dương – Hỗ Trợ Internet, WiFi, Camera 24/7 (2025)

Thủ Dầu Một là trung tâm hành chính – kinh tế của tỉnh Bình Dương, nơi tập trung đông dân cư, cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và khu đô thị lớn như Phú Cường, Chánh Nghĩa, Phú Tân, Hiệp Thành. Với mật độ sử dụng Internet cao, khách hàng tại khu vực này rất cần một kênh hỗ trợ nhanh và chính xác khi gặp lỗi mạng.

Bài viết dưới đây cung cấp đầy đủ thông tin về tổng đài FPT Thủ Dầu Một Bình Dương, hotline hỗ trợ, khu vực phục vụ và hướng dẫn xử lý các lỗi Internet – WiFi – Camera FPT.

Nếu bạn cần xem đầy đủ tổng hợp số tổng đài Bình Dương, vui lòng xem bài chính:
👉 https://fptwifishop.vn/tong-dai-fpt-binh-duong-1900-6600-ho-tro-bao-hong-247

1. Số Tổng Đài FPT Thủ Dầu Một Bình Dương

1.1 Tổng đài kỹ thuật FPT – 24/7

1900 6600 (nhấn phím 2)

Hỗ trợ:

Mất mạng, rớt mạng
Modem báo lỗi đèn PON
Camera FPT offline
Lỗi FPT Play (F019, F021…)
Mạng chậm, chập chờn
Kiểm tra tín hiệu từ xa
Kiểm tra lỗi khu vực

Tổng đài hoạt động cả ngày lẫn đêm, phục vụ toàn bộ khách hàng tại Thủ Dầu Một.

1.2 Hotline hỗ trợ nhanh tại Thủ Dầu Một

0828 479 111

Hotline này hỗ trợ nhanh hơn trong trường hợp:

Cần kỹ thuật đến nhà gấp
Nhà trọ đông người bị nghẽn mạng
Khách hàng lớn tuổi
Lỗi liên tục vào giờ cao điểm
Doanh nghiệp cần mạng ổn định để làm việc
Cần đặt lịch sửa chữa theo giờ chủ động

2. Khu Vực FPT Hỗ Trợ Nhanh Tại Thủ Dầu Một

Đội kỹ thuật FPT bố trí trực chiến tại hầu hết các phường:

Phú Cường
Phú Lợi
Phú Mỹ
Phú Thọ
Chánh Nghĩa
Hiệp Thành
Phú Tân
Định Hòa
Tương Bình Hiệp
Hòa Phú
Chánh Mỹ

Bao gồm cả các khu vực trọng điểm:

Trung tâm Thành phố Mới Bình Dương
Trung tâm hành chính tỉnh
Khu đô thị Phú Mỹ
Làng chuyên gia
Khu phố 1–8 Hiệp Thành
Các chung cư cao tầng tại Chánh Nghĩa

Thời gian hỗ trợ tại nhà: 20–40 phút.

3. Các Lỗi Internet FPT Thường Gặp Tại Thủ Dầu Một

3.1 Mất mạng – không lên Internet

Biểu hiện:

Không vào được mạng
Đèn PON đỏ
WiFi có sóng nhưng không dùng được

Nguyên nhân:

Đứt cáp trong nhà
OLT khu vực lỗi
Modem quá tải trong nhiều giờ

3.2 WiFi yếu – rớt mạng

Thường gặp tại:

Nhà phố 2–3 tầng
Chung cư mini
Nhà trọ công nhân đông người
Nhà có nhiều thiết bị IoT

Giải pháp:

Đổi modem WiFi 6
Lắp Mesh WiFi 6 để phủ sóng toàn nhà
Nâng cấp gói Lux / Sky nếu quá nhiều thiết bị

Xem thêm hướng dẫn chi tiết xử lý mạng WiFi yếu tại nhà:
👉 https://fptwifishop.vn/cach-khac-phuc-mang-yeu-tai-nha-huong-dan-mang-fpt-2025

3.3 Camera FPT mất kết nối / offline

Nguyên nhân:

Mạng yếu hoặc modem treo
Camera đặt quá xa modem
WiFi không đủ băng thông
Nguồn camera không ổn định

Khắc phục:

Khởi động lại modem
Kiểm tra nguồn camera
Di chuyển gần modem hoặc lắp Mesh

3.4 FPT Play lỗi – đứng hình

Lỗi phổ biến:

Lỗi F019, F021
Giật, lag
Box treo logo
Không xem được kênh

Khắc phục:

Khởi động lại Box
Kiểm tra dây HDMI
Đảm bảo WiFi đủ ổn định

4. Hướng Dẫn Báo Hỏng Internet FPT Tại Thủ Dầu Một

4.1 Gọi tổng đài kỹ thuật 1900 6600

Phù hợp khi:

Mất mạng hoàn toàn
Camera không xem được
FPT Play lỗi
Kiểm tra tín hiệu khu vực

4.2 Gọi hotline Thủ Dầu Một: 0828 479 111

Dành cho:

Doanh nghiệp, cửa hàng
Nhà trọ đông người
Cần hẹn giờ kỹ thuật
Cần xử lý gấp ngoài giờ
Đường truyền quan trọng bị gián đoạn

4.3 Báo qua ứng dụng HiFPT

Ứng dụng hỗ trợ:

Kiểm tra modem
Kiểm tra tốc độ Internet
Khởi động modem từ xa
Gửi yêu cầu kỹ thuật
Theo dõi hành trình nhân viên

5. Thời Gian Kỹ Thuật FPT Đến Nhà Tại Thủ Dầu Một

Phường	Thời gian hỗ trợ
Phú Cường	20–30 phút
Chánh Nghĩa	20–30 phút
Hiệp Thành	20–35 phút
Phú Mỹ	25–40 phút
Phú Thọ	25–35 phút
Phú Lợi	20–35 phút
Hòa Phú	30–45 phút
Định Hòa – Tương Bình Hiệp	30–45 phút