Tin tức

Tổng Đài FPT Bến Cát Bình Dương 24/7 | Hỗ Trợ Nhanh

11/18/2025 2:44:00 PM

Chia sẻ

5/5 - (0 Bình chọn )

Tổng Đài FPT Bến Cát Bình Dương – Hỗ Trợ Internet, WiFi, Camera 24/7 (2025)

Bến Cát là một trong những khu vực phát triển mạnh nhất Bình Dương với nhiều khu công nghiệp, khu dân cư, nhà trọ công nhân và đô thị mới. Nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao, Camera an ninh và FPT Play tăng nhanh theo từng năm. Để hỗ trợ khách hàng kịp thời khi gặp sự cố, việc nắm rõ tổng đài FPT Bến Cát Bình Dương là rất cần thiết.

Bài viết dưới đây tổng hợp đầy đủ số tổng đài, hotline hỗ trợ và hướng dẫn báo hỏng Internet nhanh nhất tại Bến Cát.

Nếu bạn cần xem đầy đủ tổng hợp số tổng đài Bình Dương, vui lòng xem bài chính:
👉 https://fptwifishop.vn/tong-dai-fpt-binh-duong-1900-6600-ho-tro-bao-hong-247

1. Số Tổng Đài FPT Bến Cát Bình Dương

1.1 Tổng đài kỹ thuật FPT – 24/7

1900 6600 (phím 2)

Tổng đài hỗ trợ:

Mất mạng hoàn toàn
Đèn PON đỏ hoặc nhấp nháy
Modem không lên mạng
WiFi yếu, rớt mạng
Camera FPT offline
FPT Play báo lỗi F019, F021
Kiểm tra tín hiệu từ xa

Tổng đài hoạt động 24/7, tiếp nhận mọi yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng khu vực Bến Cát.

1.2 Hotline FPT Bến Cát hỗ trợ nhanh

0828 479 111

Hotline này phù hợp khi khách hàng:

Cần kỹ thuật có mặt ngay tại nhà
Nhà trọ đông người bị mất mạng
Doanh nghiệp trong khu công nghiệp cần xử lý khẩn
Người lớn tuổi cần hướng dẫn trực tiếp
Cần hỗ trợ ngoài giờ hành chính
Muốn đặt lịch sửa chữa theo giờ cố định

Thời gian phản hồi nhanh và linh hoạt hơn tổng đài 1900.

2. Khu Vực Bến Cát Được FPT Hỗ Trợ Nhanh

FPT có đội kỹ thuật phủ khắp toàn bộ Bến Cát:

Mỹ Phước 1 – 2 – 3
Phú Mỹ
Thới Hòa
Hòa Lợi
An Tây
An Điền
Phú An
Khu đô thị Mỹ Phước
Khu dân cư Rạch Bắp
KCN Bàu Bàng (giáp ranh)
· KCN Rạch Bắp · KCN Tân Bình (giáp Tân Uyên) · Khu phố 2, 3 thị trấn Bến Cát

Thời gian hỗ trợ tại nhà: 25–55 phút tùy khu vực.

3. Các Lỗi Internet FPT Tại Bến Cát Thường Gặp

3.1 Mất mạng – không vào được Internet

Biểu hiện:

Mất toàn bộ kết nối
Đèn PON đỏ hoặc không sáng
WiFi có sóng nhưng không tải được trang

Nguyên nhân phổ biến:

Đứt cáp trong nhà
Lỗi đường truyền khu vực
Modem treo hoặc quá tải

3.2 WiFi yếu – rớt mạng khi có nhiều người dùng

Rất phổ biến tại:

Nhà trọ công nhân
Căn hộ mini
Nhà nhiều tầng

Giải pháp:

Đổi modem WiFi 6
Lắp Mesh WiFi 6 để phủ sóng toàn nhà
Nâng gói tốc độ phù hợp số lượng thiết bị
Đặt modem nơi thoáng, trung tâm ngôi nhà

3.3 Camera FPT offline – không xem được từ xa

Nguyên nhân:

Mạng yếu
Modem treo
Camera xa modem
Nguồn camera không ổn định

Cách xử lý:

Khởi động lại modem
Kiểm tra nguồn camera
Thu ngắn khoảng cách hoặc lắp Mesh

3.4 FPT Play lỗi – đứng hình, không xem được kênh

Lỗi phổ biến:

F019
F021
Không tải được nội dung
Box đứng logo

Khắc phục:

Khởi động lại Box
Kiểm tra dây HDMI
Đảm bảo modem có Internet ổn định

4. Cách Báo Hỏng Internet FPT Tại Bến Cát

4.1 Gọi tổng đài kỹ thuật 1900 6600

Phù hợp khi:

Mất mạng hoàn toàn
Đèn PON đỏ
Lỗi hệ thống diện rộng
FPT Play không hoạt động

4.2 Gọi hotline Bến Cát 0828 479 111

Ưu tiên trong các trường hợp:

Doanh nghiệp, xưởng sản xuất
Nhà trọ nhiều người
Cần hỗ trợ ngoài giờ
Cần hẹn giờ kỹ thuật
Khi tổng đài 1900 bận

4.3 Báo hỏng qua ứng dụng HiFPT

Ứng dụng HiFPT hỗ trợ:

Kiểm tra tình trạng modem
Kiểm tra tốc độ mạng
Khởi động lại modem từ xa
Gửi yêu cầu và theo dõi kỹ thuật

5. Thời Gian Kỹ Thuật FPT Bến Cát Đến Nhà

Khu vực	Thời gian dự kiến
Mỹ Phước 1–3	25–35 phút
Thới Hòa	25–40 phút
An Tây	30–45 phút
An Điền	30–50 phút
Phú Mỹ	30–50 phút
Hòa Lợi	25–40 phút
Khu dân cư & KCN	30–55 phút