Tin tức

Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng FPT Bình Dương 24/7

11/18/2025 2:03:00 PM

Chia sẻ

5/5 - (0 Bình chọn )

Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng FPT Bình Dương – Hỗ Trợ 24/7 Cho Internet, Truyền Hình, Camera

Khách hàng FPT tại Bình Dương ngày càng tăng nhanh nhờ nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao, WiFi 6, Camera giám sát và truyền hình FPT. Để đảm bảo trải nghiệm ổn định, việc nắm rõ tổng đài chăm sóc khách hàng FPT Bình Dương giúp bạn được hỗ trợ ngay khi cần thiết. Bài viết này tổng hợp toàn bộ thông tin chi tiết về số tổng đài, hotline hỗ trợ, dịch vụ được cung cấp và các trường hợp cần liên hệ.

Nếu bạn cần xem đầy đủ thông tin tổng đài, số hotline Bình Dương và các kênh hỗ trợ 24/7, hãy xem bài chính tại:
https://fptwifishop.vn/tong-dai-fpt-binh-duong-1900-6600-ho-tro-bao-hong-247”

1. Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng FPT Bình Dương

1.1 Tổng đài chăm sóc khách hàng FPT Bình Dương 24/7

1900 6600 (phím 1 – CSKH, phím 2 – kỹ thuật)

Hỗ trợ:

Thắc mắc dịch vụ
Khiếu nại, phản ánh
Gia hạn hợp đồng
Thay đổi thông tin thuê bao
Kiểm tra cước phí
Đổi gói Internet FPT
Hỗ trợ kỹ thuật và báo hỏng

Tổng đài hoạt động liên tục 24/7.

1.2 Hotline FPT Bình Dương – Hỗ trợ cá nhân trực tiếp

0828 479 111

Hotline hỗ trợ nhanh các nhu cầu:

Kiểm tra tình trạng đường truyền
Hỗ trợ khách hàng lớn tuổi
Hỗ trợ ngoài giờ hành chính
Tư vấn lắp đặt và nâng cấp WiFi
Đặt lịch kỹ thuật theo giờ mong muốn
Xử lý nhanh các lỗi camera – modem

Hotline phù hợp cho khách hàng cần giải quyết gấp.

2. Dịch Vụ Tổng Đài FPT Bình Dương Hỗ Trợ

2.1 Hỗ trợ Internet – WiFi – Modem

Hỗ trợ thay đổi tên WiFi, mật khẩu
Kiểm tra tốc độ mạng
Xử lý WiFi yếu, rớt mạng
Cấu hình modem WiFi 6
Tư vấn lắp Mesh WiFi phủ sóng toàn nhà

2.2 Hỗ trợ Camera FPT AI

Camera offline
Mất hình, mất âm thanh
Không xem được từ xa
Lỗi lưu trữ Cloud
Kết nối lại camera sau khi thay modem

2.3 Hỗ trợ Truyền hình FPT Play

Lỗi F019, F021
Không kết nối được mạng
Lỗi hình ảnh – âm thanh
Không xem được kênh
Cập nhật phần mềm Box FPT

2.4 Hỗ trợ doanh nghiệp

Hợp đồng doanh nghiệp
Hỗ trợ IP tĩnh
Gói Biz300 – Biz500 – Biz800
Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên
Kiểm tra đường truyền nội bộ

3. Khi Nào Cần Gọi Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng FPT Bình Dương?

Khách hàng nên liên hệ tổng đài khi gặp các tình huống:

Internet chậm hoặc mất kết nối
WiFi yếu, tín hiệu không ổn định
Camera FPT không xem được
FPT Play báo lỗi
Hóa đơn và thanh toán có sai sót
Cần nâng cấp gói Internet
Cần thay modem hoặc thiết bị
Cần chuyển địa điểm lắp đặt
Cần tư vấn dịch vụ mới

Tổng đài FPT Bình Dương hỗ trợ toàn diện mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ.

4. Khu Vực FPT Bình Dương Được Hỗ Trợ Nhanh

Đội kỹ thuật và CSKH FPT phủ toàn bộ tỉnh Bình Dương:

Thủ Dầu Một
Dĩ An
Thuận An
Tân Uyên
Bến Cát
Bàu Bàng
Phú Giáo
Bắc Tân Uyên
Dầu Tiếng

Mỗi khu vực đều có đội kỹ thuật thường trực giúp xử lý nhanh sự cố.

5. Thời Gian Hỗ Trợ Và Xử Lý Tại Nhà

Khu vực	Thời gian dự kiến
Thuận An	20–30 phút
Dĩ An	20–40 phút
Thủ Dầu Một	20–35 phút
Tân Uyên	30–50 phút
Bến Cát	40–60 phút
Bàu Bàng	40–70 phút
Dầu Tiếng	60–90 phút

Thời gian có thể nhanh hơn khi khách hàng gọi hotline địa phương.

6. Các Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Dịch Vụ FPT Bình Dương

6.1 Lỗi Internet – Modem – WiFi

Mất mạng hoàn toàn
Đèn PON đỏ
Rớt mạng theo giờ
WiFi không phủ hết nhà
Modem nóng và tự tắt

Nếu bạn gặp các lỗi Internet FPT phổ biến như WiFi yếu, PON đỏ hoặc camera không kết nối, bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết ở bài:
👉 Cách Báo Hỏng Internet FPT Bình Dương Nhanh Nhất 2025
https://fptwifishop.vn/cach-bao-hong-internet-fpt-binh-duong-nhanh-nhat-2025