Tin tức

Camera FPT Offline? Cách Xử Lý Nhanh Tại Bình Dương

11/19/2025 7:46:00 AM

Chia sẻ

5/5 - (0 Bình chọn )

Cách Khắc Phục Lỗi Camera FPT Offline Tại Bình Dương – Sửa Nhanh Trong 1–3 Phút

Camera FPT giúp giám sát nhà cửa, cửa hàng và doanh nghiệp 24/7. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng tại Bình Dương, nhiều khách hàng gặp lỗi camera offline, không xem được trực tiếp hoặc không nhận thông báo. Tin vui là phần lớn lỗi có thể tự xử lý tại nhà trước khi gọi tổng đài. Bài viết này hướng dẫn cách sửa lỗi Camera FPT offline, nguyên nhân và giải pháp nhanh, áp dụng cho toàn bộ khu vực Thủ Dầu Một, Thuận An, Dĩ An, Tân Uyên, Bến Cát, Bàu Bàng và Phú Giáo.

Camera FPT offline lỗi phổ biến và cách khắc phục nhanh tại Bình Dương

1. Dấu Hiệu Camera FPT Đang Bị Offline

· Trên app FPT Camera hiển thị “Offline”

· Không xem được video trực tiếp

· Màn hình xoay tròn liên tục

· Không xem lại được dữ liệu lưu trữ

· Không nhận được cảnh báo chuyển động

· Camera mất tín hiệu nhiều lần trong ngày

2. Nguyên Nhân Camera FPT Offline Tại Bình Dương

2.1 WiFi yếu – rớt sóng

Camera phụ thuộc vào WiFi. Nhà nhiều tầng, modem xa → camera dễ mất kết nối.

2.2 Modem FPT bị treo

Khi modem quá tải, camera bị mất mạng ngay lập tức.

2.3 Thiết bị đặt quá xa modem

Khoảng cách xa hoặc nhiều tường chắn → tín hiệu không ổn định.

2.4 Camera bị thiếu nguồn điện

Adapter lỏng, dây gãy, phích cắm lỏng → camera tắt – bật liên tục.

2.5 Mất mạng FPT toàn bộ

Nếu Internet mất → camera sẽ tắt 100% cho đến khi mạng hoạt động lại.

2.6 Lỗi bộ nhớ Cloud hoặc firmware

Thi thoảng camera cần cập nhật phần mềm để hoạt động ổn định.

3. Cách Sửa Lỗi Camera FPT Offline Nhanh Trong 1–3 Phút

3.1 Khởi động lại Camera FPT (Cách 1 – Nhanh nhất)

1. Rút nguồn camera → đợi 10 giây

2. Cắm lại nguồn

3. Chờ camera khởi động khoảng 60 giây

→ 70% lỗi offline biến mất.

3.2 Khởi động lại Modem FPT (Bắt buộc khi nhiều camera offline)

1. Rút nguồn modem 10 giây

2. Cắm lại và đợi 1 phút

3. Kiểm tra đèn Internet

Nếu modem treo → camera offline toàn bộ.

3.3 Kiểm tra tín hiệu WiFi của modem

· Đặt camera gần modem

· Tránh tường bê tông, tủ gỗ, cửa kim loại

· Nếu camera xa modem → chuyển sang Mesh WiFi

3.4 Kiểm tra nguồn điện camera

· Kiểm tra adapter

· Kiểm tra dây nguồn có bị gãy

· Thử cắm sang ổ khác

Camera chớp liên tục → lỗi nguồn.

3.5 Kiểm tra ứng dụng FPT Camera

· Đăng xuất → đăng nhập lại

· Cập nhật ứng dụng phiên bản mới

· Nếu có thông báo update firmware → nhấn cập nhật ngay

3.6 Kết nối lại Camera FPT với WiFi

Nếu modem đổi tên hoặc mật khẩu WiFi → camera sẽ offline.

Các bước kết nối lại:

1. Nhấn nút Reset camera khoảng 5 giây

2. Vào app FPT Camera → Thêm thiết bị

3. Quét mã QR để cấu hình lại

4. Nhập đúng mật khẩu WiFi

Các bài hướng dẫn liên quan mà bạn có thể cần:

👉 WiFi FPT yếu, chậm, chập chờn? Cách xử lý nhanh tại Bình Dương
https://fptwifishop.vn/wifi-fpt-yeu-cham-chap-chon-cach-xu-ly-nhanh-tai-binh-duong
👉 Lỗi PON đỏ FPT là gì? Cách xử lý nhanh tại Bình Dương (2025)
https://fptwifishop.vn/loi-pon-do-fpt-la-gi-cach-xu-ly-nhanh-tai-binh-duong-2025

4. Khi Nào Camera FPT Offline Là Lỗi Từ Nhà Mạng?

Bạn kiểm tra tất cả các bước trên mà camera vẫn offline → có thể:

· Lỗi tín hiệu cáp quang (PON đỏ)

· Lỗi mạng khu vực Bình Dương

· Lỗi server FPT Camera

· Lỗi đường truyền ở khu công nghiệp hoặc nhà trọ đông người

Trường hợp này bạn không thể tự sửa, cần gọi ngay kỹ thuật.

5. Cách Báo Hỏng Camera FPT Bình Dương Nhanh Nhất

1. Tổng đài kỹ thuật 24/7:

📞 1900 6600 (phím 2)

2. Hotline Bình Dương ưu tiên:

📞 0828 479 111

3. Báo hỏng qua ứng dụng HiFPT:

· Kiểm tra modem

· Kiểm tra khu vực

· Gửi yêu cầu kỹ thuật từ xa

Cách này nhanh nhất cho lỗi camera offline lặp lại nhiều lần.

6. Giải Pháp Cho Nhà Nhiều Camera FPT Bị Lag – Giật

6.1 Nâng cấp modem WiFi 6

Modem đời mới giảm lag và tăng tốc độ ổn định.

6.2 Lắp Mesh WiFi

Nhà nhiều tầng – nhiều phòng → Mesh là bắt buộc.

6.3 Nâng gói mạng Internet

Nhà nhiều camera → nên dùng Lux500 hoặc Sky1000.

6.4 Dùng dây LAN cho camera cố định

Tín hiệu ổn định gần như 100%.

7. Kỹ Thuật FPT Bình Dương Mất Bao Lâu Để Xử Lý Camera?

Khu vực	Thời gian
Thủ Dầu Một	20–30 phút
Thuận An	20–35 phút
Dĩ An	20–40 phút
Tân Uyên	25–45 phút
Bến Cát	30–50 phút
Bàu Bàng	35–60 phút
Phú Giáo	45–70 phút