Ping cao khi chơi game khiến bắn súng bị delay, Liên Quân giật, PUBG bị đứng hình, FIFA không điều khiển kịp thao tác. Rất nhiều người dùng mạng FPT tại Bình Dương gặp tình trạng này dù gói Internet vẫn mạnh hoặc cho rằng “FPT bóp băng thông”. Thực tế nguyên nhân thường không nằm ở băng thông, mà liên quan đến PING & độ trễ đường truyền.
Bài viết này sẽ hướng dẫn cách xử lý ping cao chuẩn kỹ thuật, không cần reset modem liên tục.

Ping là thời gian tín hiệu gửi từ thiết bị của bạn đến máy chủ game rồi quay lại.
📌 Đơn vị đo: ms (milliseconds)
| Mức Ping | Trải nghiệm |
|---|---|
| <15ms | Cực mượt (nên có) |
| 15–30ms | Chơi ổn |
| 30–60ms | Ít delay, vẫn dùng được |
| >60ms | Dễ lag |
| >100ms | Giật mạnh, delay rõ rệt |
➡ Nếu bạn đo được ping trên 60ms, hãy kiểm tra lại đường truyền trước khi đổi gói cước.
Router đời cũ (chỉ hỗ trợ 2.4GHz)
Nhà nhiều thiết bị: TV, điện thoại, camera, game console…
➡ Giải pháp: nâng cấp router WiFi 6 FPT hoặc Mesh nếu nhà nhiều tầng.
Ví dụ:
Smart TV đang xem 4K
Camera upload liên tục
Máy tính tải game
➡ Cần ưu tiên băng thông cho game.
💡 TIP: Bật tính năng QoS trên router → ưu tiên game.
Rất nhiều người đo trên Speedtest/FAST và nhận kết quả sai do server quốc tế.
➡ Để ping FPT chính xác, bạn nên đo bằng công cụ nội bộ:
🔗 Kiểm tra tốc độ mạng FPT: https://fptwifishop.vn/Kiem-tra-mang-Fpt
Khi dây bị gập, bụi cáp quang chưa vệ sinh → Ping tăng đột biến.
➡ Liên hệ kỹ thuật khi đèn PON chớp liên tục.
Chỉ 1 thiết bị kết nối WiFi
Đứng gần router hoặc dùng LAN
Không dùng 4G/5G
👉 Dùng công cụ chuẩn: Kiểm tra tốc độ mạng FPT
Vào app quản lý router > ưu tiên băng thông cho:
🎮 Game Console | Mobile Game | PC Game
Nhiều camera
Nhà nhiều phòng/tầng
TV xem Netflix 4K + Game cùng lúc
📌 Giải pháp:
WiFi 6 FPT
Mesh cho nhà 2–3 tầng
🛠 Hotline hỗ trợ kỹ thuật FPT Bình Dương: 0828 479 111
| Trường hợp | Gói đề xuất |
|---|---|
| Game + Camera + TV cùng lúc | SKY 1Gbps – 189K |
| Nhà nhiều tầng + Game | META Mesh 1Gbps – 330K |
| Game bình thường | GIGA 300Mbps – 180K |
📞 Đăng ký nâng cấp: 0933 000 870
Ping cao không phải do “FPT bóp mạng”, mà do:
Router cũ
Nhiều thiết bị chiếm băng thông
Đo ping sai máy chủ
Camera và TV “ăn upload”
📌 Đo lại Ping đúng cách → biết chính xác lỗi
🔗 https://fptwifishop.vn/Kiem-tra-mang-Fpt
➡ Sau khi đo đúng, bạn sẽ biết nên:
Nâng router
Ưu tiên băng thông cho game
Hay gọi kỹ thuật FPT xử lý