Cách Chuyển Địa Điểm Mạng FPT – Phí, Thủ Tục & 4 Bước

Cách Chuyển Địa Điểm Mạng FPT — Phí Bao Nhiêu, Thủ Tục Gì, Mất Bao Lâu?

3 tình huống chuyển địa điểm — phí khác nhau

Nhiều khách hàng khi FPT chuyển nhà hay chuyển chỗ FPT thường nhầm tưởng phải hủy hợp đồng và đăng ký lại từ đầu. Thực tế FPT hỗ trợ chuyển địa điểm — hay còn gọi là di dời mạng FPT, chuyển internet FPT, chuyển đường truyền FPT — trực tiếp mà không cần hủy hợp đồng cũ. Bạn giữ nguyên hợp đồng, gói cước, ưu đãi — chỉ làm thủ tục chuyển đường truyền sang địa chỉ mới. Phí phụ thuộc tình huống cụ thể:

Quy trình chuyển địa điểm mạng FPT — 4 bước

Chuyển modem FPT sang nhà mới — có được không?

Câu hỏi phổ biến nhất khi chuyển wifi FPT khi chuyển nhà: "Chuyển nhà có mang modem FPT theo không?" — Câu trả lời là có, và bạn bắt buộc phải mang theo. Modem WiFi và dây nguồn là tài sản gắn với hợp đồng của bạn, kỹ thuật viên sẽ dùng chính thiết bị này để cài đặt lại tại địa chỉ mới.

Khi chuyển modem sang nhà mới hay di chuyển địa chỉ FPT, bạn cần chuẩn bị:

• Mang theo modem WiFi — tháo cẩn thận, bọc bảo quản khi vận chuyển
• Mang theo dây nguồn — thường là dây màu đen kèm theo modem
• Mang theo FPT Play Box — nếu đang dùng gói combo truyền hình
• Không cần mang theo cáp quang — kỹ thuật viên sẽ kéo cáp mới tại địa chỉ mới

Chuyển hợp đồng FPT — không cần hủy, không đăng ký mới

Nhiều người khi di chuyển mạng FPT hay đổi địa điểm FPT lo ngại phải hủy hợp đồng cũ và mất tiền cọc hay ưu đãi. Thực tế chuyển hợp đồng FPT sang địa chỉ mới — hay đổi địa chỉ FPT — giúp bạn giữ nguyên tất cả:

• Gói cước và giá cước hiện tại không thay đổi
• Thời hạn hợp đồng còn lại không bị mất
• Ưu đãi trả trước (nếu đang trả trước 6 hoặc 12 tháng) vẫn còn hiệu lực
• Không mất phí lắp đặt mới 300.000đ

So với việc hủy FPT khi chuyển nhà và đăng ký hợp đồng mới, chuyển địa điểm luôn có lợi hơn về mặt chi phí và thủ tục. Gọi 0933 000 870 để xử lý nhanh nhất.

Thủ tục chuyển địa điểm mạng FPT rất đơn giản — chỉ cần CCCD/CMND của người đứng tên hợp đồng và địa chỉ mới chính xác. Lưu ý: chỉ chính chủ hợp đồng mới làm được thủ tục. Nếu người đứng tên không thể trực tiếp liên hệ, cần giấy ủy quyền có chữ ký.

• Cá nhân: CCCD/CMND bản gốc của người đứng tên hợp đồng
• Doanh nghiệp: CCCD người đại diện + giấy phép kinh doanh
• Trường hợp ủy quyền: CCCD người ủy quyền + giấy ủy quyền có chữ ký chính chủ
• Địa chỉ mới chính xác: Số nhà, tên đường, phường/xã, quận/huyện — để FPT kiểm tra hạ tầng và báo thời gian lắp

3 cách liên hệ để chuyển địa điểm mạng FPT

Cách 1 — Gọi trực tiếp (nhanh nhất)

Gọi 0933 000 870 (nhân viên FPT Telecom tại Bình Dương) hoặc tổng đài 1900 6600. Nhân viên kiểm tra hạ tầng địa chỉ mới ngay trong cuộc gọi, xác nhận phí và hẹn lịch kỹ thuật. Phù hợp nhất khi cần xử lý nhanh.

Cách 2 — App Hi FPT (tự làm, tiện lợi)

Mở app Hi FPT → Hỗ trợ → Tạo yêu cầu → Gõ "Chuyển sang nhà mới" → App tự nhận diện "Chuyển địa chỉ mới" → Điền địa chỉ mới → Nhấn "Tạo yêu cầu". Phù hợp cho khách hàng muốn tự xử lý ngoài giờ hành chính. Xem hướng dẫn dùng app tại hỗ trợ kỹ thuật FPT.

Cách 3 — Đến văn phòng giao dịch FPT

Mang CCCD đến văn phòng giao dịch FPT gần nhất. Phù hợp với trường hợp ủy quyền hoặc cần xác nhận giấy tờ phức tạp. Gọi 0933 000 870 để được chỉ văn phòng gần địa chỉ của bạn nhất, hoặc xem danh sách điểm giao dịch FPT Telecom toàn quốc.

Những điều cần biết trước khi chuyển địa điểm

Chuyển cùng tỉnh hay khác tỉnh đều được

FPT hỗ trợ chuyển địa điểm toàn quốc — không giới hạn cùng tỉnh hay khác tỉnh. Điều kiện duy nhất là địa chỉ mới phải nằm trong vùng phủ sóng FPT.

Giữ nguyên gói cước và ưu đãi cũ

Chuyển địa điểm không thay đổi gói cước, giá cước, thời hạn hợp đồng hay ưu đãi đang hưởng. Đây là lợi thế lớn so với hủy hợp đồng và đăng ký mới — bạn không phải trả phí lắp đặt mới 300.000đ hay mất ưu đãi trả trước.

Kiểm tra hạ tầng trước khi chốt ngày chuyển nhà

Gọi 0933 000 870 cung cấp địa chỉ mới trước khi chuyển nhà 3–5 ngày. Nhân viên kiểm tra hạ tầng và xác nhận thời gian lắp — tránh chuyển nhà xong phải chờ vài ngày mới có mạng.

Trong thời gian chuyển đổi có mất mạng không?

Có thể mất kết nối tạm thời từ lúc kỹ thuật cắt cáp tại địa chỉ cũ đến lúc hoàn tất tại địa chỉ mới — thường trong vài giờ đến 1 ngày. Nên sắp xếp chuyển vào ngày ít cần dùng mạng hoặc dùng data 4G tạm thời.

Câu hỏi thường gặp về chuyển địa điểm mạng FPT

Xem thêm: bảng giá lắp mạng FPT Bình Dương — mạng FPT chậm phải làm sao — đổi mật khẩu wifi FPT — đánh giá mạng FPT có tốt không.