Đặc điểm nổi bật của dịch vụ lắp wifi FPT tại Biên Hòa Đồng Nai
Dịch vụ lắp wifi FPT tại Biên Hòa Đồng Nai nổi bật nhờ sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại, hạ tầng mạnh mẽ và chính sách chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, mang đến trải nghiệm kết nối Internet vượt trội cho cá nhân và doanh nghiệp trên địa bàn.

1. Hạ tầng cáp quang FTTH hiện đại, phủ sóng toàn diện
FPT Telecom đã đầu tư đồng bộ vào hệ thống cáp quang FTTH (Fiber To The Home) tại Biên Hòa, giúp tín hiệu truyền tải ổn định, tốc độ cao và giảm thiểu tối đa hiện tượng suy hao tín hiệu so với các công nghệ cáp đồng truyền thống. Hạ tầng này phủ sóng rộng khắp các phường, xã, khu dân cư, khu công nghiệp, đảm bảo mọi khách hàng đều có thể tiếp cận dịch vụ chất lượng cao.
- Độ ổn định cao: Đường truyền cáp quang không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, nhiễu điện từ, đảm bảo kết nối liên tục 24/7.
- Băng thông lớn: Hỗ trợ nhiều thiết bị truy cập cùng lúc mà không bị nghẽn mạng, phù hợp cho gia đình đông thành viên hoặc doanh nghiệp nhiều nhân sự.
- Khả năng mở rộng linh hoạt: Dễ dàng nâng cấp gói cước khi nhu cầu sử dụng tăng cao mà không cần thay đổi hạ tầng vật lý.
2. Tốc độ truyền tải vượt trội, đa dạng gói cước
FPT cung cấp nhiều lựa chọn gói cước với tốc độ từ 300Mbps đến 1000Mbps, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng từ cơ bản đến chuyên sâu. Tốc độ thực tế luôn được đảm bảo nhờ công nghệ quản lý băng thông thông minh, hạn chế tối đa tình trạng nghẽn mạng vào giờ cao điểm.
- Học tập, làm việc từ xa: Đường truyền ổn định, hỗ trợ video call, họp trực tuyến, gửi nhận dữ liệu lớn mà không bị gián đoạn.
- Giải trí đa phương tiện: Xem phim 4K, chơi game online, livestream mượt mà, không lag, không giật hình.
- Doanh nghiệp, quán cà phê, khách sạn: Đáp ứng nhu cầu truy cập đồng thời của hàng chục đến hàng trăm thiết bị, hỗ trợ vận hành hệ thống camera an ninh, máy POS, phần mềm quản lý bán hàng.
3. Công nghệ bảo mật tiên tiến, an toàn dữ liệu
Hệ thống mạng FPT tại Biên Hòa ứng dụng các công nghệ bảo mật hiện đại như WPA3, tường lửa đa lớp, chống tấn công DDoS, giúp bảo vệ tối đa thông tin cá nhân và dữ liệu doanh nghiệp. Người dùng được hỗ trợ cài đặt các tính năng kiểm soát truy cập, chặn website độc hại, quản lý thời gian sử dụng Internet cho trẻ nhỏ.
- Bảo vệ quyền riêng tư: Mã hóa dữ liệu đầu cuối, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
- Chủ động kiểm soát: Quản lý thiết bị kết nối, đặt lịch truy cập, giới hạn băng thông theo từng thiết bị.
4. Thiết bị hiện đại, hỗ trợ công nghệ Wi-Fi 6
Khách hàng lắp đặt wifi FPT tại Biên Hòa được trang bị modem/router thế hệ mới, hỗ trợ chuẩn Wi-Fi 6 (802.11ax), tăng tốc độ truyền tải, mở rộng vùng phủ sóng và giảm nhiễu hiệu quả. Thiết bị có khả năng tự động chuyển đổi băng tần (2.4GHz/5GHz), tối ưu hóa kết nối cho từng thiết bị trong nhà.
- Vùng phủ sóng rộng: Đảm bảo tín hiệu mạnh ở mọi vị trí trong nhà, văn phòng, kể cả các tầng cao hoặc khu vực nhiều vật cản.
- Hỗ trợ Mesh Wi-Fi: Dễ dàng mở rộng hệ thống mạng không dây với các thiết bị mesh, loại bỏ điểm chết tín hiệu.
5. Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ kỹ thuật 24/7
FPT Telecom chú trọng xây dựng đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng từ khâu tư vấn, khảo sát, lắp đặt đến bảo trì, xử lý sự cố. Trung tâm chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, tiếp nhận và giải quyết mọi yêu cầu nhanh chóng, đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho người dùng.
- Hỗ trợ tận nơi: Kỹ thuật viên đến tận nhà khảo sát, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng thiết bị và tư vấn giải pháp tối ưu hóa mạng.
- Bảo trì định kỳ: Kiểm tra, nâng cấp thiết bị miễn phí trong thời gian bảo hành, thay thế linh kiện chính hãng khi cần thiết.
- Chính sách đổi trả linh hoạt: Đổi thiết bị mới khi phát sinh lỗi kỹ thuật, không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng.
6. Chính sách ưu đãi
Khách hàng lắp wifi FPT tại Biên Hòa được hưởng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn như miễn phí lắp đặt, tặng tháng cước, giảm giá khi thanh toán trước, tặng thiết bị modem/router cao cấp. Thông tin về giá cước, điều khoản hợp đồng được công khai minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn.
- Ưu đãi cho khách hàng mới: Miễn phí lắp đặt, tặng thêm tháng sử dụng khi đăng ký gói cước từ 6 tháng trở lên.
- Chính sách dành cho doanh nghiệp: Hỗ trợ xuất hóa đơn VAT, hợp đồng linh hoạt, ưu đãi khi lắp đặt nhiều điểm truy cập.
7. Ứng dụng quản lý thông minh, tiện ích số hóa
FPT cung cấp ứng dụng quản lý wifi trên điện thoại, cho phép người dùng chủ động kiểm soát thiết bị kết nối, đổi mật khẩu, kiểm tra tốc độ mạng, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật chỉ với vài thao tác. Ngoài ra, khách hàng còn được trải nghiệm các dịch vụ giá trị gia tăng như truyền hình FPT, lưu trữ đám mây, giải pháp camera an ninh tích hợp.
- Quản lý từ xa: Theo dõi trạng thái mạng, nhận cảnh báo khi có thiết bị lạ truy cập.
- Thanh toán online: Dễ dàng đóng cước, gia hạn dịch vụ qua ứng dụng hoặc website.
8. Đáp ứng đa dạng nhu cầu sử dụng
Dịch vụ lắp wifi FPT tại Biên Hòa phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng:
- Hộ gia đình: Gói cước cơ bản, tốc độ ổn định cho nhu cầu học tập, giải trí, làm việc tại nhà.
- Doanh nghiệp vừa và nhỏ: Gói tốc độ cao, hỗ trợ nhiều thiết bị, đảm bảo an toàn dữ liệu.
- Quán cà phê, nhà hàng, khách sạn: Gói chuyên biệt, vùng phủ sóng rộng, hỗ trợ nhiều người dùng cùng lúc.
- Hệ thống camera an ninh: Đường truyền ổn định, băng thông lớn, đảm bảo hình ảnh truyền về liên tục, sắc nét.
9. Cam kết chất lượng, bảo hành dài hạn
FPT Telecom cam kết chất lượng dịch vụ với chính sách bảo hành thiết bị lên đến 24 tháng, hỗ trợ kỹ thuật trọn đời hợp đồng. Mọi sự cố về đường truyền, thiết bị đều được xử lý nhanh chóng, không làm gián đoạn hoạt động của khách hàng.
10. Đội ngũ kỹ thuật viên địa phương, am hiểu khu vực
Đội ngũ kỹ thuật viên FPT tại Biên Hòa là người địa phương, am hiểu đặc thù hạ tầng, địa hình, giúp quá trình khảo sát, lắp đặt, bảo trì diễn ra nhanh chóng, chính xác, tối ưu hóa chất lượng tín hiệu cho từng khu vực cụ thể.

Quy trình lắp đặt wifi FPT tại Biên Hòa Đồng Nai
Khảo sát và tư vấn giải pháp tối ưu
Quy trình lắp đặt wifi FPT tại Biên Hòa Đồng Nai được triển khai theo các bước chuyên sâu nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng tối ưu nhất. Khảo sát thực tế là bước đầu tiên và cực kỳ quan trọng. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ trực tiếp đến địa chỉ khách hàng để tiến hành các công việc sau:
- Đánh giá môi trường truyền dẫn: Kiểm tra cấu trúc không gian (nhà phố, biệt thự, căn hộ, văn phòng, nhà xưởng...) để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sóng wifi như tường bê tông, cửa kính, thiết bị điện tử gây nhiễu.
- Đo kiểm tín hiệu: Sử dụng thiết bị chuyên dụng để đo cường độ tín hiệu tại các vị trí khác nhau trong không gian, xác định điểm chết sóng hoặc vùng sóng yếu.
- Xác định vị trí lắp đặt thiết bị: Đề xuất vị trí đặt modem, router wifi tối ưu nhất để đảm bảo vùng phủ sóng rộng, hạn chế tối đa điểm mù tín hiệu.
- Tư vấn giải pháp mở rộng: Với các không gian lớn, nhiều tầng hoặc có kết cấu phức tạp, kỹ thuật viên sẽ tư vấn sử dụng hệ thống mesh wifi để mở rộng vùng phủ sóng, đảm bảo tốc độ và độ ổn định ở mọi vị trí.
- Phân tích nhu cầu sử dụng: Đánh giá số lượng thiết bị kết nối, mục đích sử dụng (giải trí, làm việc, camera giám sát, smart home...) để đề xuất gói cước và thiết bị phù hợp nhất.
Quá trình khảo sát này không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ về giải pháp kỹ thuật mà còn đảm bảo việc đầu tư hệ thống wifi là hiệu quả, tiết kiệm và bền vững trong dài hạn. Đặc biệt, với các doanh nghiệp, văn phòng hoặc hộ gia đình có nhu cầu bảo mật cao, kỹ thuật viên sẽ tư vấn thêm về các giải pháp bảo mật mạng, phân chia băng thông, quản lý truy cập và kiểm soát thiết bị kết nối.
Thủ tục đăng ký và lắp đặt nhanh chóng
Sau khi hoàn tất khảo sát và thống nhất giải pháp, khách hàng sẽ được hướng dẫn thực hiện các thủ tục đăng ký dịch vụ một cách nhanh gọn. Quy trình này bao gồm:
- Chuẩn bị giấy tờ: Khách hàng chỉ cần cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ để hoàn tất hồ sơ đăng ký.
- Ký hợp đồng điện tử: FPT Telecom áp dụng hình thức ký hợp đồng điện tử hiện đại, giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính pháp lý, minh bạch.
- Xác nhận lịch lắp đặt: Sau khi hoàn tất thủ tục, khách hàng sẽ được thông báo lịch lắp đặt cụ thể, thường chỉ từ 24 đến 48 giờ kể từ thời điểm đăng ký.
Đội ngũ kỹ thuật viên FPT sẽ tiến hành các bước lắp đặt theo tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt:
- Kéo cáp quang: Sử dụng cáp quang FTTH chất lượng cao, đảm bảo tín hiệu truyền dẫn ổn định, tốc độ cao và giảm thiểu suy hao.
- Lắp đặt thiết bị: Modem, router wifi được lắp đặt tại vị trí đã khảo sát, đảm bảo thẩm mỹ, an toàn và thuận tiện cho việc sử dụng cũng như bảo trì sau này.
- Cấu hình hệ thống mạng: Thiết lập thông số mạng wifi (SSID, mật khẩu, bảo mật WPA2/WPA3), cấu hình băng tần kép (2.4GHz và 5GHz) để tối ưu hóa tốc độ và giảm nhiễu sóng.
- Kiểm tra và hiệu chỉnh: Đo kiểm lại tín hiệu wifi tại các vị trí trọng yếu, điều chỉnh vị trí thiết bị hoặc cấu hình nếu cần thiết để đảm bảo vùng phủ sóng và tốc độ đạt chuẩn cam kết.
- Bàn giao và hướng dẫn sử dụng: Kỹ thuật viên sẽ bàn giao hệ thống, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, đổi mật khẩu, quản lý thiết bị kết nối, cũng như các lưu ý về bảo mật và an toàn thông tin.
Toàn bộ quá trình lắp đặt đều tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn điện, đảm bảo không ảnh hưởng đến kiến trúc không gian sống hoặc làm việc. Đặc biệt, các thao tác đi dây, cố định thiết bị đều được thực hiện gọn gàng, thẩm mỹ, hạn chế tối đa việc khoan đục hoặc làm mất mỹ quan nội thất.
Ngoài ra, FPT Telecom còn cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như:
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Đội ngũ tổng đài và kỹ thuật viên sẵn sàng hỗ trợ xử lý sự cố, tư vấn nâng cấp hoặc mở rộng hệ thống bất cứ khi nào khách hàng cần.
- Chính sách bảo hành thiết bị: Modem, router wifi và các thiết bị mở rộng sóng đều được bảo hành chính hãng, hỗ trợ đổi mới nhanh chóng nếu phát sinh lỗi kỹ thuật.
- Quản lý hợp đồng và thanh toán trực tuyến: Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu hợp đồng, thanh toán cước phí qua ứng dụng hoặc website của FPT Telecom, tiết kiệm thời gian và chủ động kiểm soát dịch vụ.
Với quy trình lắp đặt chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật viên trình độ cao và chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm, FPT Telecom cam kết mang đến cho khách hàng tại Biên Hòa Đồng Nai giải pháp internet ổn định, tốc độ cao, an toàn và linh hoạt đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng từ cá nhân, gia đình đến doanh nghiệp.
Lợi ích khi lựa chọn lắp wifi FPT tại Biên Hòa Đồng Nai
Tốc độ truyền tải vượt trội, ổn định
FPT Telecom Biên Hòa Đồng Nai ứng dụng công nghệ cáp quang FTTH (Fiber To The Home) hiện đại, mang lại tốc độ truyền tải dữ liệu vượt trội và độ ổn định cao. Công nghệ FTTH sử dụng hoàn toàn sợi quang từ tổng đài đến tận nhà khách hàng, giúp loại bỏ hiện tượng suy hao tín hiệu, nhiễu điện từ, đảm bảo băng thông thực tế luôn đạt chuẩn cam kết.
Người dùng có thể trải nghiệm các hoạt động đòi hỏi băng thông lớn như:
- Streaming video 4K/8K: Xem phim, giải trí với chất lượng hình ảnh sắc nét, không bị giật lag, giảm thiểu buffering.
- Chơi game online: Độ trễ (ping) thấp, kết nối ổn định, hạn chế tối đa tình trạng rớt mạng giữa trận đấu.
- Họp trực tuyến, làm việc từ xa: Đường truyền ổn định giúp hình ảnh, âm thanh rõ ràng, không bị gián đoạn, đáp ứng tốt nhu cầu học tập và làm việc online.
- Livestream, upload dữ liệu lớn: Tốc độ upload cao, phù hợp cho các streamer, doanh nghiệp cần truyền tải dữ liệu lớn lên cloud hoặc server.
Đặc biệt, FPT Telecom thường xuyên nâng cấp băng thông miễn phí cho khách hàng hiện hữu, giúp tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng mà không phát sinh thêm chi phí. Việc này thể hiện cam kết đồng hành lâu dài, nâng cao giá trị dịch vụ cho người dùng.
Chính sách bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật tận nơi
FPT Telecom tại Biên Hòa Đồng Nai nổi bật với chính sách bảo hành thiết bị modem/router lên đến 24 tháng, đảm bảo khách hàng luôn được sử dụng thiết bị chất lượng, hạn chế tối đa rủi ro hỏng hóc.
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tận nơi 24/7 mang lại sự an tâm tuyệt đối. Khi gặp sự cố về đường truyền hoặc thiết bị, khách hàng chỉ cần liên hệ tổng đài, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ có mặt tại địa chỉ trong vòng 2-4 giờ để kiểm tra, xử lý sự cố nhanh chóng, hạn chế tối đa thời gian gián đoạn sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ nâng cấp thiết bị miễn phí khi có chính sách mới hoặc khi khách hàng có nhu cầu mở rộng hệ thống mạng.
- Tư vấn giải pháp tối ưu hóa mạng wifi cho nhà nhiều tầng, diện tích lớn hoặc môi trường nhiều thiết bị kết nối đồng thời.
- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình modem/router, bảo mật mạng wifi, hướng dẫn sử dụng các tính năng nâng cao như kiểm soát truy cập, quản lý băng thông.
FPT Telecom còn xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh (tổng đài, ứng dụng di động, website, fanpage), giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin, đăng ký dịch vụ, báo hỏng hoặc nhận tư vấn kỹ thuật mọi lúc, mọi nơi.
Đa dạng gói cước, linh hoạt thanh toán
FPT Telecom cung cấp nhiều gói cước wifi linh hoạt, đáp ứng đa dạng nhu cầu sử dụng của từng đối tượng khách hàng từ cá nhân, hộ gia đình đến doanh nghiệp, quán net, khách sạn, nhà hàng. Các gói cước được thiết kế tối ưu về tốc độ, giá thành và chính sách ưu đãi:
| Gói cước | Giá | Đăng ký | Thiết bị & dịch vụ chính |
| Giga (300Mb) | 180,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wi-Fi 6 |
| Sky (1Gb - 300Mb) | 215,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wi-Fi 6 |
| Giga F1 (300Mb) | 210,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wi-Fi 6, Access Point Wi-Fi 6 |
| Sky F1 (1Gb - 300Mb) | 245,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wi-Fi 6, Access Point |
| Gói F-Game (1Gb - 300Mb) | 255,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wifi 6, Ultra Fast giảm ping |
| Combo F-Game (1Gb - 300Mb) | 285,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wi-Fi 6, FPT Play Box 130 kênh truyền hình, Ultra Fast giảm ping |
| Gói F-Game F1 (1Gb - 300Mb) | 285,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wi-Fi 6, Access Point, Ultra Fast giảm ping |
| Combo F-Game F1 (1Gb - 300Mb) | 305,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wi-Fi 6, Access Point, FPT Play Box 130 kênh truyền hình, Ultra Fast giảm ping |
| Super250 (250Mb - 250Mb) | 545,000 ₫ | Đăng ký | Modem Mikrotik RB760iGS (hoặc tương đương) |
| Lux500 (500Mb - 500Mb) | 800,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wifi 6, Access Point Wifi 6, Tích hợp Ultra Fast |
| Lux800 (800Mb - 800Mb) | 1,000,000 ₫ | Đăng ký | Modem Wifi 6, Access Point Wifi 6, Tích hợp Ultra Fast |
| Combo Lux500 (500Mb - 500Mb) | 875,600 ₫ | Đăng ký | Modem Wifi 6, Access Point Wifi 6, Tích hợp Ultra Fast, FPT Play Box |
| Combo Lux800 (800Mb - 800Mb) | 1,075,600 ₫ | Đăng ký | Modem Wifi 6, Access Point Wifi 6, Tích hợp Ultra Fast, FPT Play Box |
- Tặng thêm tháng cước miễn phí khi đóng trước 12 tháng.
- Giảm giá thiết bị modem/router, hỗ trợ nâng cấp lên thiết bị wifi 6, mesh wifi cho nhà nhiều tầng.
- Miễn phí lắp đặt và kéo dây quang đến tận nhà
- Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng chuyển đổi từ nhà mạng khác sang FPT Telecom.
Ngoài ra, FPT Telecom còn hỗ trợ thanh toán online qua ứng dụng ngân hàng, ví điện tử, website, giúp khách hàng chủ động kiểm soát chi phí, tiết kiệm thời gian giao dịch.
Việc đa dạng gói cước, linh hoạt thanh toán và nhiều ưu đãi đi kèm giúp khách hàng tại Biên Hòa Đồng Nai dễ dàng lựa chọn giải pháp internet phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và ngân sách của mình.
Những lưu ý khi lắp wifi FPT tại Biên Hòa Đồng Nai
Chọn vị trí lắp đặt thiết bị tối ưu
Việc lựa chọn vị trí lắp đặt modem/router đóng vai trò quyết định đến chất lượng sóng wifi trong toàn bộ không gian sử dụng. Để tối ưu hóa vùng phủ sóng và đảm bảo tín hiệu ổn định, modem/router nên được đặt tại vị trí trung tâm của ngôi nhà hoặc văn phòng, tránh xa các góc khuất, tường dày, tủ kim loại, hoặc các thiết bị điện tử công suất lớn như lò vi sóng, tủ lạnh, máy lạnh. Những vật cản này có thể gây nhiễu sóng, làm giảm tốc độ truyền tải và tạo ra các điểm chết tín hiệu.
- Đối với nhà nhiều tầng hoặc diện tích rộng: Nên cân nhắc sử dụng hệ thống mesh wifi hoặc repeater để mở rộng vùng phủ sóng. Mesh wifi giúp các thiết bị kết nối liền mạch, không bị ngắt quãng khi di chuyển giữa các tầng hoặc phòng khác nhau.
- Đặt thiết bị ở vị trí cao: Đặt modem/router ở vị trí cao hơn mặt sàn từ 1,2m trở lên giúp sóng wifi lan tỏa đều hơn, hạn chế bị che chắn bởi đồ nội thất.
- Tránh đặt gần nguồn điện mạnh: Sóng điện từ từ các thiết bị như máy biến áp, ổn áp, hoặc dây điện lớn có thể gây nhiễu, làm giảm hiệu quả phát sóng của modem/router.
- Không đặt thiết bị trong tủ kín: Không gian kín sẽ làm suy giảm đáng kể cường độ sóng wifi, ảnh hưởng đến tốc độ truy cập internet.
Đối với các doanh nghiệp hoặc hộ gia đình có nhu cầu sử dụng internet tốc độ cao cho nhiều thiết bị cùng lúc, nên cân nhắc đầu tư các dòng router cao cấp hỗ trợ chuẩn wifi mới nhất (Wi-Fi 6 hoặc Wi-Fi 6E) để đảm bảo băng thông và khả năng xử lý đa kết nối tốt hơn.
Bảo mật mạng wifi và quản lý thiết bị kết nối
Bảo mật mạng wifi là yếu tố then chốt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, thông tin doanh nghiệp và tránh các nguy cơ bị tấn công mạng. Khi sử dụng dịch vụ internet FPT tại Biên Hòa Đồng Nai, khách hàng cần chú ý các biện pháp bảo mật sau:
- Đổi mật khẩu wifi định kỳ: Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng các mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại, tên riêng.
- Kích hoạt lọc địa chỉ MAC: Chỉ cho phép các thiết bị có địa chỉ MAC đã đăng ký truy cập vào mạng wifi, hạn chế tối đa nguy cơ truy cập trái phép.
- Tắt tính năng WPS: WPS (Wi-Fi Protected Setup) giúp kết nối nhanh nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro bảo mật. Nên tắt WPS để tăng cường an toàn cho hệ thống mạng.
- Cập nhật firmware thiết bị thường xuyên: Các bản cập nhật firmware từ nhà sản xuất giúp vá các lỗ hổng bảo mật, nâng cao hiệu năng và độ ổn định của thiết bị.
- Kiểm tra danh sách thiết bị kết nối: Thường xuyên truy cập vào giao diện quản trị modem/router để kiểm tra các thiết bị đang kết nối. Nếu phát hiện thiết bị lạ, nên đổi mật khẩu wifi ngay lập tức.
- Thiết lập mạng khách (Guest Network): Nếu thường xuyên có khách đến nhà hoặc văn phòng, nên thiết lập mạng wifi riêng cho khách để tách biệt với mạng nội bộ, đảm bảo an toàn dữ liệu.
Ngoài ra, đối với các doanh nghiệp, nên triển khai các giải pháp bảo mật nâng cao như tường lửa (firewall), VPN, và phân quyền truy cập để kiểm soát tốt hơn các hoạt động trên mạng nội bộ.
Chính sách ưu đãi và chăm sóc khách hàng
FPT Telecom tại Biên Hòa Đồng Nai luôn chú trọng mang đến các chính sách ưu đãi hấp dẫn và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Khi đăng ký lắp đặt wifi FPT, khách hàng có thể nhận được nhiều quyền lợi như:
- Tặng tháng cước miễn phí: Tùy từng thời điểm, khách hàng có thể được tặng từ 1 đến 3 tháng cước sử dụng dịch vụ internet khi đăng ký mới hoặc gia hạn hợp đồng.
- Giảm giá thiết bị: Hỗ trợ giảm giá modem/router, thiết bị mesh wifi hoặc repeater cho khách hàng đăng ký gói cước cao cấp hoặc cam kết sử dụng lâu dài.
- Miễn phí lắp đặt: FPT Telecom miễn phí hoàn toàn chi phí lắp đặt ban đầu, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu.
- Tặng quà tri ân: Các chương trình tặng quà như voucher mua sắm, thiết bị điện tử, hoặc các phần quà giá trị khác thường xuyên được triển khai cho khách hàng mới và khách hàng thân thiết.
Bên cạnh các ưu đãi, khách hàng còn được hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp:
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Đội ngũ kỹ thuật viên FPT luôn sẵn sàng hỗ trợ xử lý sự cố, tư vấn giải pháp mở rộng hệ thống mạng, nâng cấp thiết bị hoặc khắc phục các vấn đề liên quan đến đường truyền internet.
- Tư vấn giải pháp phù hợp: Đối với các doanh nghiệp, FPT cung cấp dịch vụ khảo sát thực tế, tư vấn giải pháp mạng tối ưu theo quy mô, nhu cầu sử dụng và đặc thù từng lĩnh vực hoạt động.
- Chính sách bảo hành thiết bị: Thiết bị modem/router, mesh wifi được bảo hành chính hãng, hỗ trợ đổi mới nhanh chóng khi phát sinh lỗi kỹ thuật.
- Hỗ trợ chuyển đổi địa điểm: Khi khách hàng có nhu cầu chuyển địa điểm lắp đặt trong khu vực Biên Hòa Đồng Nai, FPT hỗ trợ di dời thiết bị và đường truyền nhanh chóng, đảm bảo không gián đoạn dịch vụ.
📞 Gọi ngay 0933.000.870 (có Zalo) để được tư vấn và lắp đặt nhanh chóng.
🌐 Truy cập https://fptwifishop.vn để đăng ký trực tuyến và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn!