Internet trong doanh nghiệp không đơn thuần là đường truyền để lướt web hay gửi email. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đường truyền Internet trở thành một phần trong quy trình vận hành, lưu trữ dữ liệu, kết nối nội bộ, chăm sóc khách hàng và quản lý sản xuất. Mất kết nối hoặc kết nối không ổn định có thể gây ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, vận hành, tính bảo mật và chất lượng phục vụ.
Một trong những sai lầm phổ biến nhất của doanh nghiệp vừa và nhỏ là chỉ quan tâm đến băng thông (Mbps) và giá cước, trong khi bỏ qua các yếu tố quan trọng như IP Tĩnh, thiết bị Router chịu tải, công nghệ WiFi 6, chuẩn mạng nội bộ (LAN/VLAN), hỗ trợ nhiều thiết bị, bảo mật camera, và tính ổn định trong giờ cao điểm. Khi các yếu tố này không được đáp ứng, doanh nghiệp thường gặp các sự cố như nghẽn mạng, lỗi ERP, camera mất tín hiệu, VoIP gián đoạn, và hệ thống POS không đồng bộ.
.jpg)
Doanh nghiệp vừa và nhỏ thường có số lượng thiết bị lớn hơn rất nhiều so với hộ gia đình. Không chỉ là máy tính, điện thoại và thiết bị văn phòng, doanh nghiệp hiện nay còn sử dụng thêm:
Mỗi thiết bị yêu cầu quyền truy cập, mức bảo mật, băng thông và độ ổn định khác nhau. Do đó, Internet trong doanh nghiệp không thể sử dụng gói cá nhân vốn chỉ phù hợp cho nhu cầu gia đình, giải trí, học tập và số thiết bị hạn chế.
Khác biệt cốt lõi:
| Yếu tố | Gói Cá Nhân | Gói Doanh Nghiệp |
| Mục đích | Giải trí, online nhẹ | Sản xuất – kinh doanh – vận hành |
| Số thiết bị phù hợp | < 20 thiết bị | 40–300 thiết bị |
| Tính ổn định | Thay đổi theo giờ cao điểm | Cam kết tốc độ (SLA) |
| IP Tĩnh | Không có | Có (tùy gói) |
| Bảo mật Camera/ERP | Thấp | Bảo mật cao |
| Router | Modem gia đình | Router chịu tải chuyên dụng |
| Hỗ trợ kỹ thuật | Đa dịch vụ | Ưu tiên doanh nghiệp |
IP Tĩnh thường bị hiểu nhầm là tính năng chỉ dành cho doanh nghiệp lớn. Trên thực tế, doanh nghiệp càng nhỏ, càng cần IP Tĩnh khi:
Không có IP Tĩnh, các lỗi thường gặp:
➡ Vì vậy, đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, IP Tĩnh là nền tảng kết nối hệ thống, không phải tính năng tùy chọn.
Đa số doanh nghiệp nhỏ bắt đầu bằng các gói Internet thông dụng, sử dụng modem WiFi đi kèm. Khi lượng thiết bị tăng lên, modem không chịu nổi tải dẫn đến:
Modem hộ gia đình chỉ hoạt động tốt với số lượng ít thiết bị và không hỗ trợ các tính năng cần thiết như:
Router chuyên dụng như Mikrotik, RB4011, Vigor, Aruba, Unifi mới đáp ứng được các yêu cầu trên.
WiFi 6 và WiFi 7 không phải là công nghệ xa xỉ cho doanh nghiệp nhỏ. Thực tế, doanh nghiệp càng nhỏ thì càng cần kết nối ổn định, tốc độ cao cho nhiều thiết bị và hạn chế xung đột băng tần.
Lợi ích thực tế của WiFi 6/7 cho doanh nghiệp nhỏ:
➡ Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng (Spa, Nha khoa, Cafe, Shop thời trang, Showroom nội thất…) đặc biệt nên quan tâm WiFi 6 + Mesh để tăng trải nghiệm khách hàng.
Không phải cứ chọn gói tốc độ cao là tốt. Doanh nghiệp vừa và nhỏ nên căn cứ vào:
Bảng gợi ý theo nhu cầu:
| Quy mô thiết bị | Nhu cầu sử dụng | Gợi ý |
| < 25 thiết bị | Camera ít, không ERP | Gói doanh nghiệp cơ bản |
| 25–80 thiết bị | Camera + ERP + WiFi nhân viên | Gói doanh nghiệp có IP Tĩnh + Router |
| > 100 thiết bị | Camera nhiều + ERP + VoIP + Khách | Gói doanh nghiệp cao + VLAN + WiFi Mesh |
👉 Bảng chi tiết gói Internet, thiết bị đi kèm và IP Tĩnh có thể tham khảo tại:
https://fptwifishop.vn/internet-doanh-nghiep-fpt
Lưu ý: lựa chọn gói trả trước thường có ưu đãi thiết bị tốt hơn, bao gồm router chịu tải hoặc Access Point chuyên dụng.
6. Một số lỗi mạng thường gặp ở doanh nghiệp nhỏ và cách phòng tránh
| Lỗi phổ biến | Nguyên nhân | Cách phòng tránh |
| Mạng chậm giờ cao điểm | Dùng gói cá nhân, modem yếu | Chọn gói doanh nghiệp + Router |
| Camera mất tín hiệu | Không có IP Tĩnh | Dùng IP Tĩnh |
| POS/ERP bị gián đoạn | Thiếu ưu tiên băng thông | Router có QoS |
| WiFi yếu, không roaming | Modem phát yếu | WiFi Mesh/Unifi/Aruba |
| Nhân viên truy cập trái phép | Không tách mạng | VLAN phân tầng |
Dịch vụ Internet doanh nghiệp FPT hiện hỗ trợ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại hầu hết các khu vực thuộc Bình Dương, bao gồm:
Thành phố/Dị An/Thuận An/Tân Uyên/Bến Cát/Thủ Dầu Một/Phú Giáo/Bắc Tân Uyên/Bàu Bàng/Mỹ Phước cùng các khu công nghiệp, cụm sản xuất và khu dân cư thương mại như:
· KCN Bàu Bàng
· KCN Bình An
· KCN Bình Đường
· KCN Đại Đăng
· KCN Đất Cuốc
· KCN Đồng An
· KCN Đồng An 2
· KCN Kim Huy
· KCN Mai Trung
· KCN Mỹ Phước
· KCN Mỹ Phước 2
· KCN Mỹ Phước 3
· KCN Nam Tân Uyên
· KCN Nam Tân Uyên mở rộng
· KCN Rạch Bắp
· KCN Sóng Thần 1
· KCN Sóng Thần 2
· KCN Sóng Thần 3
· KCN Tân Đông Hiệp A
· KCN Tân Đông Hiệp B
· KCN Thới Hòa
· KCN Tân Bình
· KCN Phú Tân
· KCN An Thạnh
· Cụm KCN Bình Chuẩn
· Cụm KCN Phú Chánh
· Cụm KCN Tân Đông Hiệp
· Cụm KCN Tân Mỹ
· Cụm KCN Thanh An
· KCN Uyên Hưng
Internet cho doanh nghiệp vừa và nhỏ không nên được lựa chọn dựa trên tốc độ hay giá cả đơn thuần. Các yêu cầu như IP Tĩnh, router chịu tải, WiFi 6/7, và mô hình tách mạng VLAN là những yếu tố quyết định khả năng vận hành ổn định của doanh nghiệp. Hiểu đúng nhu cầu và lựa chọn mô hình phù hợp giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí nhưng vẫn duy trì hiệu quả vận hành cao.
Có, vì gói Internet cá nhân thiếu IP Tĩnh, khả năng chịu tải thiết bị thấp và không hỗ trợ bảo mật cho camera, máy chấm công, POS hay ERP. Doanh nghiệp nhỏ có từ 20 thiết bị trở lên sẽ cần gói Internet doanh nghiệp để tránh nghẽn mạng và lỗi phần mềm vận hành.
Nếu số lượng thiết bị thường xuyên kết nối trên 25 thiết bị (bao gồm laptop, máy chấm công, camera IP, POS, điện thoại), doanh nghiệp nên sử dụng router chuyên dụng để tránh mất kết nối, giật camera và lỗi ERP/CRM.
IP Tĩnh giúp cố định địa chỉ truy cập, đảm bảo các thiết bị và phần mềm như camera, ERP, POS, máy chấm công có thể kết nối ổn định 24/7 và đồng bộ dữ liệu. Không có IP Tĩnh, camera dễ mất kết nối và hệ thống ERP/CRM bị gián đoạn.
Có. WiFi 6 và WiFi 7 cho phép nhiều thiết bị truy cập đồng thời, giảm độ trễ và tối ưu roaming. Điều này quan trọng đối với doanh nghiệp có môi trường dịch vụ (Spa, Shop, Showroom, Nha khoa, Cafe, Phòng khám) hoặc có nhiều khách truy cập WiFi.
5. Mạng doanh nghiệp có cần tách mạng nhân viên và khách không?
Nên tách. Doanh nghiệp nên sử dụng VLAN để tách mạng khách và mạng vận hành nội bộ nhằm:
Không. Modem nhà mạng chỉ phù hợp cho gia đình với ít thiết bị. Doanh nghiệp nên dùng router chuyên dụng để xử lý băng thông, camera, ERP và nhiều thiết bị cùng lúc, đặc biệt trong giờ cao điểm.