web stats
Sửa trang

Hướng Dẫn Sử Dụng App FPT Life Chi Tiết Từ A-Z  | FPT Wifi Shop

1/3/2026 2:48:00 PM
5/5 - (0 Bình chọn )
FPT Wifi Shop
Trang chủ / Hỗ trợ / Hướng dẫn sử dụng App FPT Life

Hướng Dẫn Sử Dụng FPT Life Toàn Tập (Mới Nhất 2026)

Tổng hợp hướng dẫn chi tiết 13 tính năng quan trọng nhất trên ứng dụng FPT Life. Giúp bạn làm chủ hệ thống camera an ninh và các thiết bị Smart Home của FPT Telecom một cách dễ dàng.

Tham khảo thêm: Bảng giá Camera FPT mới nhấtGói cước Cloud.

Cập nhật: T1/2026 Đã kiểm duyệt bởi FPT Wifi Shop
1

Đăng ký & Quản lý Tài khoản FPT Life

Bước đầu tiên để sử dụng hệ sinh thái FPT Smart Home là tạo một tài khoản FPT ID.

  • Đăng ký: Tải App FPT Life > Nhập số điện thoại chính chủ > Nhận mã OTP > Tạo mật khẩu bảo mật.
  • Đăng nhập: Sử dụng số điện thoại và mật khẩu vừa tạo để truy cập.
  • Cập nhật hồ sơ: Vào mục Cài đặt cá nhân để đổi tên hiển thị và cập nhật Avatar.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản FPT Life và đăng nhập
Hình 1: Quy trình Đăng ký và Thiết lập tài khoản FPT Life
2

Tạo Nhà & Quản lý Địa điểm

Tính năng "Nhà" giúp bạn quản lý thiết bị khoa học theo từng khu vực (Ví dụ: Nhà riêng, Cửa hàng, Văn phòng).

  • Vào mục Cài đặt > Chọn Quản lý nhà.
  • Nhấn vào biểu tượng (+) Thêm nhà ở góc phải.
  • Đặt tên Nhà và xác định vị trí chính xác trên bản đồ.
Cách tạo nhà và chọn vị trí trên App FPT Life
Hình 2: Các bước tạo Nhà mới và định vị
3

Thêm Camera (Kết nối Wi-Fi & Bluetooth)

Cách 1: Kết nối bằng Wi-Fi (Quét mã QR)

Phương thức phổ biến nhất, áp dụng cho tất cả các dòng Camera FPT.

  • Tại màn hình chính, nhấn dấu (+) góc phải trên cùng > Chọn "Quét mã QR".
  • Đưa camera điện thoại vào mã QR được dán trên thân hoặc chân đế của Camera FPT.
  • Nhập mật khẩu Wi-Fi của nhà bạn (Lưu ý: Thiết bị chỉ hỗ trợ sóng Wi-Fi 2.4GHz).
Hướng dẫn thêm camera FPT bằng cách quét mã QR Wifi
Hình 3a: Thêm thiết bị bằng phương thức quét mã QR Wi-Fi

Cách 2: Kết nối bằng Bluetooth (Quét tự động)

Tính năng tiện lợi trên các dòng Camera thế hệ mới (Play, IQ3...).

  • Bật Bluetooth trên điện thoại của bạn.
  • Cắm nguồn Camera và để điện thoại lại gần thiết bị (khoảng cách dưới 1m).
  • Ứng dụng FPT Life sẽ tự động hiển thị thông báo tìm thấy thiết bị > Nhấn "Kết nối ngay".
Hướng dẫn thêm camera FPT bằng Bluetooth
Hình 3b: Thêm thiết bị nhanh chóng qua kết nối Bluetooth
4

Cài đặt & Tinh chỉnh Camera

Trong giao diện xem camera, nhấn biểu tượng Bánh răng để truy cập các tùy chỉnh sâu:

  • Thông tin thiết bị: Đổi tên camera, kiểm tra Firmware.
  • Hình ảnh & Âm thanh: Xoay hình ảnh 180 độ (nếu treo ngược). Chỉnh âm lượng loa.
  • Cài đặt Mạng: Thay đổi kết nối Wi-Fi không cần reset cứng.
Menu cài đặt chi tiết camera FPT
Hình 4: Menu cài đặt và các tùy chỉnh quan trọng
5

Xem Trực tiếp (Livestream)

Giao diện xem trực tiếp được tối ưu cho trải nghiệm mượt mà:

  • Chất lượng: Chuyển đổi SD/HD/Full HD.
  • PTZ (Xoay): Vuốt màn hình để xoay camera 360 độ (Dòng Play, SE).
  • Đàm thoại 2 chiều: Nhấn giữ Micro để nói chuyện.
Giao diện xem camera trực tiếp FPT Life - Màn hình chính
Hình 5a: Giao diện xem chính
Các tính năng mở rộng khi xem camera FPT Life
Hình 5b: Các tính năng mở rộng

Bạn gặp khó khăn khi cài đặt?

Liên hệ ngay đội ngũ kỹ thuật FPT Wifi Shop để được hỗ trợ miễn phí.

Gọi Kỹ Thuật Ngay
6

Cuộc gọi khẩn cấp từ Nút bấm

Tính năng độc quyền giúp người già và trẻ nhỏ liên lạc nhanh chóng:

  • Thao tác: Nhấn nút chức năng trên thân Camera FPT.
  • Phản hồi: Điện thoại sẽ đổ chuông như một cuộc gọi đến.
  • Kết nối: Nhấn "Nghe" để bắt đầu cuộc gọi video 2 chiều.
Tính năng gọi điện từ camera FPT
Hình 6: Thực hiện cuộc gọi video từ nút bấm trên Camera
7

Xem Phát lại (Playback)

  • Chọn tính năng "Phát lại" dưới màn hình Live.
  • Cloud/Thẻ nhớ: Xem lại sự kiện chuyển động hoặc ghi hình 24/7.
  • Bộ lọc: Lọc theo ngày tháng và loại sự kiện (Người/Chuyển động).
Giao diện xem lại video trên App FPT Life
Hình 7a: Giao diện xem lại
Cách lọc sự kiện khi xem lại camera FPT
Hình 7b: Lọc sự kiện thông minh
8

Xác thực Tài khoản (eKYC)

Tăng cường bảo mật và khẳng định quyền sở hữu thiết bị:

  • Truy cập Tài khoản > Thông tin cá nhân.
  • Email: Thêm email để nhận hóa đơn và khôi phục mật khẩu.
  • Xác thực: Cập nhật CCCD/CMND để bảo vệ tài khoản.
Xác thực tài khoản FPT Life
Hình 8: Cập nhật Email và thông tin định danh
9

Chia sẻ Quyền truy cập Camera

Bạn có thể chia sẻ quyền xem camera cho người thân theo từng thiết bị riêng lẻ hoặc chia sẻ toàn bộ thiết bị trong nhà.

A. Chia sẻ 1 thiết bị cụ thể

  • Nhấn giữ vào ô Camera cần chia sẻ tại trang chủ > Chọn "Chia sẻ".
  • Nhập số điện thoại người nhận (đã có tài khoản FPT Life).
  • Chọn quyền hạn: "Xem trực tiếp" hoặc "Toàn quyền" (Xem lại, Cài đặt).
Bước 1: Chọn thiết bị chia sẻ
Hình 9a: Chọn thiết bị và nhập SĐT người nhận
Bước 2: Phân quyền truy cập
Hình 9b: Cấp quyền xem hoặc toàn quyền

B. Chia sẻ nhiều thiết bị (Chia sẻ Nhà)

  • Vào Cài đặt > Quản lý nhà > Chọn nhà cần chia sẻ.
  • Chọn "Thành viên trong nhà" > Nhấn dấu (+).
  • Nhập số điện thoại thành viên mới để chia sẻ toàn bộ thiết bị trong nhà đó.
Bước 1: Vào quản lý nhà
Hình 9c: Vào quản lý nhà
Bước 2: Thêm thành viên
Hình 9d: Thêm thành viên
Bước 3: Hoàn tất chia sẻ
Hình 9e: Danh sách thành viên

C. Quản lý Lời mời & Chấp nhận

Người được chia sẻ cần thực hiện bước này để hoàn tất:

  • Mở App FPT Life > Vào mục Thông báo (biểu tượng chuông).
  • Chọn tab "Hộp thư" hoặc "Lời mời".
  • Nhấn "Chấp nhận" để bắt đầu xem Camera.
Giao diện chấp nhận lời mời chia sẻ camera
Hình 9f: Người nhận kiểm tra thông báo và chấp nhận
10

Mua Gói dịch vụ Cloud (Payment)

Lưu ý quan trọng:

  • Phạm vi: Từ phiên bản App 2.6.1 trở lên.
  • Nền tảng: Hiện chỉ hỗ trợ trên Android (Chưa hỗ trợ iOS).
  • Quyền hạn: Chỉ tài khoản "Chủ sở hữu" mới mua được gói. Tài khoản được chia sẻ không thể thao tác.
  • Điều kiện: Camera phải đang kết nối mạng và Trực tuyến (Online).

A. Mua gói từ Cài đặt Camera (Cho 1 thiết bị)

Thao tác khi bạn muốn mua gói dịch vụ cho một camera cụ thể đang xem.

Truy cập cài đặt camera để mua gói
Hình 10a: Vào Cài đặt > Gói dịch vụ
Chọn gói cước và thanh toán
Hình 10b: Chọn gói cước phù hợp

B. Mua gói từ Cài đặt chung (Cho nhiều thiết bị)

Cách này giúp bạn quản lý và mua gói cho nhiều camera cùng lúc.

Vào cài đặt chung của ứng dụng
Hình 10c: Menu Cài đặt chung
Danh sách dịch vụ Cloud
Hình 10d: Danh sách Dịch vụ Cloud
Chọn camera cần mua gói
Hình 10e: Chọn thiết bị áp dụng

C. Gia hạn gói từ Banner Live View

Khi gói cước sắp hết hạn, banner nhắc nhở sẽ xuất hiện ngay trên màn hình xem trực tiếp.

Gia hạn gói cước nhanh từ banner live view
Hình 10f: Nhấn vào Banner để gia hạn nhanh

D. Xem lịch sử đơn hàng đã mua

Kiểm tra lại trạng thái thanh toán và các gói đã kích hoạt.

Lịch sử đơn hàng FPT Camera
Hình 10g: Danh sách lịch sử giao dịch
11

Kích hoạt Voucher / Review Đơn hàng

  • Kiểm tra đơn hàng: Vào "Lịch sử giao dịch" để xem trạng thái.
  • Kích hoạt Voucher: Nếu có mã Code, chọn tab "Nhập mã kích hoạt".
  • Dán mã Code > Chọn Camera > Nhấn Kích hoạt.
Bước 1: Chọn nhập mã kích hoạt
Hình 11a: Chọn mục nhập mã
Bước 2: Nhập mã Voucher
Hình 11b: Nhập mã và áp dụng
Bước 3: Chọn thiết bị kích hoạt
Hình 11c: Chọn Camera cần kích hoạt
12

Quản lý Thiết bị Đăng nhập

Kiểm soát các thiết bị đang truy cập tài khoản của bạn:

  • Vào Tài khoản > Quản lý thiết bị đăng nhập.
  • Xem danh sách điện thoại/iPad đang đăng nhập.
  • Đăng xuất từ xa: Nhấn biểu tượng thùng rác để xóa thiết bị lạ.
Quản lý thiết bị đăng nhập và đăng xuất từ xa trên FPT Life
Hình 12: Kiểm tra và xóa thiết bị lạ
13

Cảnh báo Thông minh (AI)

Thiết lập để chỉ nhận những cảnh báo thực sự quan trọng:

  • Vào cài đặt Camera > Thông báo & Cảnh báo.
  • Vùng cảnh báo: Vẽ vùng cần giám sát (VD: Cửa sổ, Cổng).
  • Phân loại AI: Bật "Phát hiện người" để lọc báo động giả.
  • Lịch thông báo: Cài đặt khung giờ nhận tin nhắn.
Cài đặt cảnh báo AI camera FPT
Hình 13: Thiết lập vùng an toàn và AI nhận diện người
14

Hướng dẫn Tải App FPT Life (Android & iOS)

Để quản lý toàn bộ hệ sinh thái FPT Camera và Smart Home, bạn cần tải ứng dụng FPT Life về điện thoại thông minh. Dưới đây là link tải chính thức:

Dành cho iPhone/iPad

Yêu cầu iOS 12.0 trở lên

Tải trên App Store
Cách tải:
  1. Mở App Store.
  2. Tìm từ khóa FPT Life.
  3. Nhấn Nhận để cài đặt.

Dành cho Android

Yêu cầu Android 6.0 trở lên

Tải trên Google Play
Cách tải:
  1. Mở CH Play.
  2. Tìm từ khóa FPT Life.
  3. Nhấn Cài đặt.
Tải App FPT Life trên Android (CH Play)
Hình 14a: Giao diện trên Google Play (Android)
Tải App FPT Life trên App Store (iOS)
Hình 14b: Giao diện trên App Store (iOS)

Câu hỏi thường gặp về FPT Camera

Tôi quên mật khẩu tài khoản FPT Life thì làm sao?
Nhấn "Quên mật khẩu" tại màn hình đăng nhập > Nhập SĐT > Nhập OTP để tạo mật khẩu mới.
Camera FPT có hoạt động khi mất mạng không?
Camera vẫn ghi hình vào thẻ nhớ (nếu có). Tính năng xem trực tiếp và Cloud sẽ tạm ngưng đến khi có mạng.
Ban Biên Tập Kỹ Thuật
FPT Wifi Shop - Đối tác ủy quyền chính thức của FPT Telecom
Chuyên cung cấp giải pháp Camera an ninh & Smart Home toàn diện.
0933 000 870